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Être rappelé

Politique de confidentialité

Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés ». Version du 8 novembre 2026.

Responsable du traitement

TTR CONSTRUCTIONS, exerçant aussi sous la marque « Groupe TTR », SARL, 17-43 chemin des Vignes, 93000 Bobigny, RCS Bobigny 503 912 289 — admin@ttrconstructions.fr — 07 57 94 26 15. TTR CONSTRUCTIONS n'a pas désigné de délégué à la protection des données.

Données collectées

Formulaire « Être rappelé » : nom, téléphone et e-mail ; puis, de façon facultative, votre statut (propriétaire occupant, propriétaire bailleur, locataire ou autre), l'adresse, le code postal et la ville de la maison, le projet et votre message.

Avec chaque envoi : la date et l'heure de l'envoi et de votre consentement, la version du texte de consentement accepté, la provenance de la demande (« ttrconstructions.fr ») et le type de logement (« maison »), l'adresse de la page et le type de navigateur, l'heure de début de saisie (contrôle anti-robot) et votre choix pour la case facultative (messages SMS et WhatsApp).

Les demandes envoyées depuis ce site sont enregistrées dans le même outil que celles du site groupettr.fr (le tableau Google Sheets des demandes de TTR CONSTRUCTIONS, alimenté par Google Apps Script), avec la provenance « ttrconstructions.fr ».

Les champs marqués d'un astérisque (*) sont nécessaires pour vous recontacter : sans eux, la demande ne peut pas être envoyée. Les autres champs sont facultatifs.

Finalités et bases légales

Aucune décision automatisée n'est prise à votre égard. Aucun suivi individuel ni profilage n'est mis en œuvre sur ce site.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules équipes de TTR CONSTRUCTIONS chargées de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni cédées. TTR CONSTRUCTIONS fait appel à des prestataires qui les traitent pour son compte : Google (Google Sheets, Gmail, Google Agenda et Google Apps Script, pour l'enregistrement des demandes, les e-mails et les rendez-vous), IONOS (hébergement du site), Ringover (appels et SMS), respond.io avec WhatsApp, service de Meta (messages WhatsApp), et Anthropic (outil d'assistance Claude), qui lit le tableau Google Sheets des demandes pour préparer le récapitulatif interne quotidien de TTR CONSTRUCTIONS.

Transferts hors de l'Union européenne

Google peut traiter des données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (EU-US Data Privacy Framework). Si un autre prestataire traite des données hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (articles 45 et 46 du RGPD) ; vous pouvez en obtenir une copie sur demande à admin@ttrconstructions.fr.

Durée de conservation

3 ans à compter de votre dernier contact avec TTR CONSTRUCTIONS, ou jusqu'au retrait de votre consentement s'il intervient avant, puis suppression. La preuve de votre accord (date, heure et texte accepté) est conservée 3 ans, y compris après un retrait, pour pouvoir en justifier. Si un contrat est conclu, les données nécessaires sont conservées pendant la durée du contrat puis archivées pendant les durées prévues par la loi.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour exercer ces droits : admin@ttrconstructions.fr ou par courrier au siège. TTR CONSTRUCTIONS vous répond dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe (article 12.3 du RGPD). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Il ne charge aucune balise publicitaire (pas de Google Ads), aucune mesure d'audience et aucun suivi du parcours : pendant la navigation, aucune requête n'est envoyée à Google ni à un autre tiers. Les polices de caractères (Cinzel, Barlow, Barlow Condensed, IBM Plex Mono, sous licence SIL Open Font License) et le moteur de la visite 3D (three.js, licence MIT) sont hébergés sur ce site : aucun fichier n'est chargé depuis un autre site.

Seule une valeur est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur quand vous fermez le bandeau d'information : « ttrCookiesInfo », la date de fermeture, pour ne pas vous réafficher le bandeau pendant 6 mois. Elle ne contient aucune donnée personnelle et n'est jamais transmise. Le bouton « Gérer les cookies », en bas de chaque page, réaffiche ce bandeau.

L'envoi du formulaire « Être rappelé », et lui seul, passe par les serveurs de Google (Google Apps Script), qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP.

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026.